WhatsApp

Denunciar un perfil

1. Abre el chat con el número. Usa la opción de reportar al contacto desde los controles del chat o de su información, según el dispositivo.
2. Si quieres cortar el contacto, elige también bloquear. Consulta los pasos para Android, iPhone o WhatsApp Web.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Bloquear y reportar en iPhone · WhatsApp · Bloquear y reportar en la web

Denunciar mensajes, comentarios y publicaciones

1. Si el problema está en un mensaje, usa la opción de reportar ese mensaje cuando aparezca. Para un grupo, abre su información y usa el reporte de grupo.
2. Para un canal, usa los controles de reporte del propio canal. Al reportar un contacto o grupo, WhatsApp puede recibir mensajes recientes del chat.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Bloquear y reportar en iPhone · WhatsApp · Bloquear y reportar en la web · WhatsApp · Reportar un canal

Bloquear o restringir

1. Abre la información del contacto y usa el bloqueo. En WhatsApp Web también puedes hacerlo desde la ficha del contacto.
2. Revisa por separado los grupos que compartís. Bloquear el número y reportarlo son acciones distintas.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Bloquear y reportar en iPhone · WhatsApp · Bloquear y reportar en la web

Configurar la privacidad

1. En la app, abre los ajustes de privacidad y usa la comprobación de privacidad si aparece.
2. Revisa foto de perfil, información, última conexión, grupos y la opción de silenciar llamadas de números desconocidos.

WhatsApp · Seguridad y comprobación de privacidad

Denunciar suplantación

Verificación parcial

1. Reporta el número o el chat que se hace pasar por ti. Si está contactando a personas conocidas, avísalas por otra vía.
2. Queda pendiente un formulario específico de suplantación. Si usan tu número registrado, pasa a la recuperación de cuenta.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Seguridad y comprobación de privacidad

Actuar ante amenazas o chantaje

1. Reporta el mensaje o chat donde aparece la amenaza. Antes de confirmar, revisa si el flujo también bloqueará al contacto o borrará el chat.
2. Si es seguro, conserva el número y la hora antes de bloquear. Pasos ante chantaje.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Qué implica reportar y bloquear

Denunciar imágenes íntimas

1. Reporta el mensaje o canal donde aparece el contenido mediante los controles del servicio. Evita reenviarlo.
2. Si el material aparece en un canal de WhatsApp, en la UE puedes usar también el formulario de contacto para reportar el canal. Para mensajes de un chat, usa el reporte dentro de la aplicación y consulta las vías aplicables en España.

WhatsApp · Bloquear y reportar en Android · WhatsApp · Reportar un canal · WhatsApp · Formulario de contacto de la UE para canales

Recuperar o proteger mi cuenta

1. Vuelve a registrar tu número en la app oficial y sigue el proceso de verificación que te indique WhatsApp.
2. Cuando recuperes el acceso, revisa los dispositivos vinculados y activa la verificación en dos pasos.

WhatsApp · Recuperar una cuenta comprometida · WhatsApp · Seguridad y comprobación de privacidad

Consultar el estado o pedir revisión

1. WhatsApp indica que confirma la recepción del reporte de un usuario o grupo y que después no vuelve a contactar contigo. Guarda la confirmación si la recibes.
2. Si llegan mensajes nuevos, puedes reportarlos desde la aplicación. Contactar a WhatsApp por otra vía para el mismo reporte no acelera la revisión.
3. Si el acoso continúa, consulta qué hacer después de denunciar.

WhatsApp · Qué implica reportar y bloquear · Centro de ayuda de WhatsApp

Centro de ayuda oficial

Centro de ayuda de WhatsApp