Telegram

Distingue los reportes de contenido público, suplantación y los pasos para recuperar el control de tu cuenta.

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Denunciar un perfil

Verificación parcial

  1. Identifica el @usuario y el enlace del perfil, canal o bot. Si el perfil no ofrece reporte, denuncia el mensaje concreto siguiendo la ayuda oficial.
  2. Queda pendiente de verificar una ruta única para denunciar perfiles de usuario en todos los clientes.

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Denunciar mensajes, comentarios y publicaciones

  1. Android: toca el mensaje y elige Reportar. En iOS: mantén pulsado el mensaje. En ordenador o web: haz clic derecho sobre él y selecciona el reporte.
  2. Si el contenido público no se puede reportar desde la app, Telegram publica un correo de abuso en sus preguntas frecuentes. Identifica el enlace al mensaje o canal.

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Bloquear o restringir

Verificación parcial

  1. Abre la ficha del contacto y utiliza el bloqueo cuando esté disponible.
  2. Queda pendiente de verificar los nombres y la ubicación exacta de ese control en cada cliente.

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Configurar la privacidad

  1. Abre Ajustes → Privacidad y seguridad.
  2. Revisa quién puede ver tu número de teléfono. Comprueba también los controles de sesión y seguridad.

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Denunciar suplantación

  1. Si alguien se hace pasar por ti para engañar a otras personas, consulta el contacto @NoToScam indicado por Telegram.
  2. Identifica el usuario o enlace y explica qué identidad se está copiando.

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Actuar ante amenazas o chantaje

  1. Reporta el mensaje que contiene la amenaza si el cliente muestra el control. Si está publicado en un canal o grupo público, conserva su enlace para identificarlo.
  2. Si te presionan para pagar o enviar material, consulta cómo actuar ante chantaje.

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Denunciar imágenes íntimas

  1. Si es contenido íntimo tuyo compartido sin consentimiento, usa el canal @TIDABot indicado en las preguntas frecuentes de Telegram. También puede actuar tu representante.
  2. Si puedes hacerlo sin copiar el contenido, identifica el mensaje o enlace exacto.

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Recuperar o proteger mi cuenta

  1. Si conservas una sesión, activa la verificación en dos pasos en Privacidad y seguridad.
  2. En Dispositivos o Sesiones activas, cierra la sesión que no reconozcas. Si perdiste la SIM, contacta con tu operador para recuperar el número.

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Consultar el estado o pedir revisión

Verificación parcial

  1. Si el reporte era de contenido presuntamente ilegal y estás en la UE, consulta el procedimiento del Reglamento de Servicios Digitales y las opciones descritas para decisiones de moderación.
  2. Queda pendiente confirmar seguimiento para reportes ordinarios de chats privados.
  3. Si el acoso continúa, consulta qué hacer después de denunciar.

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Centro de ayuda oficial

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